Política de privacidad y cookies
Política de privacidad y cookies
Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo su información personal, incluidas las comunicaciones y compras escritas o electrónicas (colectivamente, los "Servicios"), se recopilará, utilizará, compartirá y procesará cuando visite el Sitio o utilice otros servicios proporcionados. por sus operadores, y sus derechos y opciones en relación con esa información.
Esta política se aplica a cualquier servicio ofrecido en nuestro sitio web, a-woman-we-love.com (el "Sitio"), nuestras aplicaciones móviles a-woman-we-love.com , nuestras cuentas y páginas de fans en nuestras plataformas de redes sociales ( las "Cuentas de redes sociales") y cualquier otro sitio web, página, característica o contenido propiedad y operado por a-woman-we-love.com G2TO ("nosotros", "nos", "nuestro sitio", "nuestra aplicación" ).
Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables para garantizar que los datos personales que procesamos sobre usted se mantengan adecuadamente seguros y se procesen de manera justa y legal.
Esta política establece:
1. Información que recopilamos sobre usted
2. Cookies y otras tecnologías
3. Cómo utilizamos tu información
4. Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales.
5. A quién le damos tus datos
6. Dónde almacenamos su información
7. Procesamiento de pagos
8. Cómo protegemos su información
9. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
10. Tus derechos
11. Cambios a esta política
12. Contáctanos
Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
Al visitar y utilizar nuestro sitio o nuestra aplicación, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad. Debe tener al menos 18 años para utilizar el sitio y la aplicación. Si es menor de 18 años o menor de edad en su país, estado o región de residencia, pídale a sus padres o tutor legal que le proporcionen su información.
Para efectos de la Ley de Protección de Datos Personales, (la “Ley de Protección de Datos”)
Información que recopilamos sobre usted
Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos personales suyos:
Información que nos das:
Esta es información sobre usted que nos proporciona directamente cuando interactúa con nosotros.
Esta es información sobre usted que nos proporciona al completar formularios en nuestros Servicios o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. Incluye información que usted proporciona cuando se registra para utilizar nuestros Servicios, se suscribe a nuestro servicio, busca un producto, realiza un pedido en nuestro sitio web/a través de nuestra aplicación, participa en foros de discusión u otras funciones de redes sociales en o a través de nuestros Servicios, ingresa un concurso, promoción o encuesta, enviar una consulta y cuando informa un problema con nuestros Servicios.
La información que nos proporcione puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, descripción personal, detalles de inicio de sesión y contraseña, sexo, fecha de nacimiento, código postal, dirección de entrega e información de talla.
Información que recopilamos sobre usted a partir de su uso de nuestros Servicios:
Recopilaremos automáticamente su información cada vez que visite nuestro sitio o utilice nuestra aplicación. Esto incluye:
Información técnica
La información técnica puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
Información sobre tu visita
La información sobre su visita puede incluir los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora), los productos que vio o buscó, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga y la duración de las visitas a ciertas páginas. , información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y desplazamientos del mouse), métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente o identificador de redes sociales utilizado para conectarse con nuestro equipo de servicio al cliente.
Información que recibimos de otras fuentes.
Esta es la información que recibimos sobre usted:
Si utiliza cualquiera de los otros sitios web o aplicaciones que operamos o los otros servicios que brindamos.
En este caso, le habremos informado [a través de esta política] cuando recopilamos esos datos si tenemos la intención de compartirlos internamente y combinarlos con los datos recopilados en este sitio. También le habremos dicho con qué finalidad compartiremos y combinaremos sus datos.
De terceros con los que trabajamos estrechamente.
Trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda). Le notificaremos cuando recibamos información sobre usted de parte de ellos y los propósitos para los cuales pretendemos utilizar esa información.
Cookies y otras tecnologías
Nuestros Servicios utilizan cookies para recopilar y almacenar cierta información. Por lo general, se trata de fragmentos de información o código que un sitio web transfiere o accede desde el disco duro de su computadora o dispositivo móvil para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted. Las cookies y tecnologías similares le permiten ser recordado cuando utiliza esa computadora o dispositivo para interactuar con sitios web y servicios en línea y pueden usarse para administrar una variedad de funciones y contenidos, así como almacenar búsquedas y presentar contenido personalizado.
Nuestros Servicios utilizan cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios de nuestros Servicios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio o utiliza nuestra aplicación y también nos permite mejorar nuestros Servicios.
La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente cookies y tecnologías similares, pero si lo prefiere, puede cambiar su navegador para evitarlo y su pantalla de ayuda o manual le indicará cómo hacerlo.
Varias cookies y tecnologías similares que utilizamos duran solo mientras dura su sesión web o de aplicación y caducan cuando cierra su navegador o sale de la aplicación. Otros están acostumbrados a recordarte cuando regresas a los Servicios y durarán más.
Utilizamos estas cookies y otras tecnologías sobre la base de que son necesarias para la ejecución de un contrato con usted, o porque su uso responde a nuestros intereses legítimos (cuando hemos considerado que sus derechos no los anulan) y, en En algunos casos, cuando lo exige la ley, usted ha dado su consentimiento para su uso.
Utilizamos cookies para crear una identificación de dispositivo única.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
○ Cookies estrictamente necesarias.
Estas son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web y según nuestros términos con usted. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, utilizar un carrito de compras o utilizar servicios de facturación electrónica.
○ Cookies analíticas/de rendimiento.
Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a cumplir nuestros intereses legítimos de mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
○ Cookies de funcionalidad.
Estos se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite, sujeto a sus elecciones y preferencias, personalizar nuestro contenido, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
○ Cookies de orientación.
Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información sujeta a sus elecciones y preferencias para hacer que nuestro sitio web/aplicación y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito.
También podemos trabajar con redes publicitarias que recopilan información sobre el contenido de nuestros Servicios que visita y sobre información sobre otros sitios web y servicios que visita. Esto puede resultar en que vea anuncios a través de nuestros Servicios o nuestros anuncios cuando visite otros sitios web y servicios de terceros. Para obtener más información sobre cómo desactivar esta función, consulte a continuación o visite https://analytics.google.com/.
Desactivar cookies
El efecto de desactivar las cookies depende de qué cookies desactive pero, en general, es posible que el sitio web no funcione correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si solo desactiva las cookies de terceros, no se le impedirá realizar compras en nuestros Servicios. Si desactiva todas las cookies, no podrá completar una compra en nuestros Servicios.
Si desea desactivar las cookies en nuestro sitio, debe cambiar la configuración del navegador de su sitio web para rechazar las cookies. La forma de hacerlo dependerá del navegador que utilice. A continuación se detallan más detalles sobre cómo desactivar las cookies para los navegadores más populares:
Para Microsoft Internet Explorer:
1. Elija el menú "herramientas" y luego "Opciones de Internet"
2. Haga clic en la pestaña "privacidad"
3. Seleccione la configuración adecuada
Para Google Chrome:
1. Elija Configuración y luego Avanzado
2. En "Privacidad y seguridad", haga clic en "Configuración del sitio".
3. Haga clic en "Cookies y datos del sitio"
Para Safari:
1. Elija Preferencias y luego Privacidad
2. Haga clic en "Eliminar todos los datos del sitio web".
Para Mozilla Firefox:
1. Elija el menú "herramientas" y luego "Opciones"
2. Haga clic en el icono “privacidad”
3. Busque el menú “cookie” y seleccione las opciones relevantes
Para Opera 6.0 y posteriores:
1. Elija el menú Archivos y luego "Preferencias".
2. Privacidad
Cuando no haya configurado sus permisos, también podremos informarle por separado sobre nuestro uso de cookies en el Sitio.
Puede encontrar más información sobre las cookies individuales que utilizamos y los fines para los que las utilizamos:
Cómo utilizamos su información
Usamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:
Información que usted nos proporciona:
Usaremos esta información para:
1) Tomar medidas para celebrar cualquier contrato o cumplir con nuestras obligaciones que surjan de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluido:
○ administrar su cuenta con nosotros;
○ verificar y realizar transacciones financieras sobre los pagos que realiza en línea/a través de los Servicios;
○ notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
2) Proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios que creemos que pueden interesarle, si ha dado su consentimiento para recibir material de marketing de nuestra parte en el momento en que recopilamos su información, cuando lo exija la ley o de otro modo en nuestros intereses legítimos siempre que estos intereses no anule su derecho a oponerse a dichas comunicaciones. Consulte 'Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales.
3) Garantizar en nuestros intereses legítimos que:
○ el contenido de nuestro sitio se presenta de manera más efectiva para usted y su computadora.
○ le proporcionamos la información, productos y servicios que nos solicita.
Información que recopilamos sobre usted a partir de su uso de nuestros Servicios
Utilizaremos esta información para nuestros intereses legítimos, cuando hayamos considerado que sus derechos no los anulan:
1) Para administrar nuestros Servicios para operaciones internas, que incluyen, entre otras, resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, servicio al cliente y fines estadísticos y de encuestas.
2) Para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos.
3) Para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante.
4) Mejorar nuestros Servicios para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora.
5) Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando usted elija hacerlo.
6) Información que recibimos de otras fuentes
Información que recibimos de otras fuentes.
Podemos combinar esta información con la información que usted nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted en nuestros intereses legítimos (cuando hayamos considerado que sus derechos no los anulan). Utilizaremos esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (dependiendo de los tipos de información que recibamos).
Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales.
Cuando lo permita nuestro interés legítimo o con su consentimiento previo cuando lo exija la ley, utilizaremos sus datos para análisis de marketing y le proporcionaremos comunicaciones de actualización promocional por correo electrónico sobre nuestros productos.
Puede oponerse a más marketing en cualquier momento verificando y actualizando sus datos de contacto dentro de su cuenta, seleccionando el enlace "cancelar suscripción" al final de todas nuestras comunicaciones de actualización promocional y de marketing, o enviándonos un correo electrónico a service@dear. -lover.com.
Dónde almacenamos su información
Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera de los Estados Unidos que puede no estar sujeto a una Ley de Protección de Datos equivalente.
Cuando su información se transfiera fuera de los Estados Unidos, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos estén sujetos a las salvaguardias adecuadas, como confiar en un mecanismo de adecuación legal reconocido, y que se traten de forma segura y de acuerdo con esta privacidad. política.
Procesando pago
Los pagos realizados sobre los Servicios se realizan a través de:
1. nuestro proveedor de pasarela de pago, OceanPayment. Proporcionará información de su tarjeta de crédito o débito directamente a OceanPayment, que opera un servidor seguro para procesar los detalles de pago, cifrar la información de su tarjeta de crédito/débito y autorizar el pago. La información que usted proporciona a OceanPayment no está bajo nuestro control y está sujeta a la política de privacidad y a los términos y condiciones de OceanPayment.
2. nuestro proveedor de pagos, Paypal. Será redirigido al sitio web de Paypal, que opera un servidor seguro para procesar los detalles de pago, cifrar la información de su cuenta PayPal y autorizar el pago. La información que usted proporciona a Paypal no está bajo nuestro control y está sujeta a la política de privacidad y a los términos y condiciones de Paypal.
Cómo protegemos su información
Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago se cifrará mediante tecnología SSL. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestros Servicios; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Conservamos datos personales mientras tenga una cuenta con nosotros para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y durante seis años después para identificar cualquier problema y resolver cualquier procedimiento legal. También podemos conservar información agregada más allá de este tiempo con fines de investigación y para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros servicios. No se le puede identificar a partir de la información agregada retenida o utilizada para estos fines.
Tus derechos
Tienes derecho en determinadas circunstancias:
• Las eliminaciones de cuentas se pueden enviar desde la aplicación Dear-Lover. Una vez que un usuario haya realizado una eliminación, se borrarán permanentemente todos los datos de su cuenta en nuestro sitio. Puede eliminar su cuenta DL siguiendo la siguiente ruta: "YO"--"Configuración"--"Seguridad de cuenta"--"Eliminar cuenta".
• recibir una copia de sus datos en nuestro poder;
• solicitar la rectificación o eliminación de los datos que poseemos;
• solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos (mientras verificamos o investigamos sus inquietudes con esta información, por ejemplo);
• oponerse al procesamiento posterior de sus datos, incluido el derecho a oponerse al marketing (como se menciona en la sección 'Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales';
• solicitar que los datos personales proporcionados se transfieran a un tercero.
Su derecho a retirar el consentimiento:
• Cuando el procesamiento de sus datos por nuestra parte se base en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento sin perjuicio en cualquier momento comunicándose con nosotros [enlace para la sección de contacto]. También puede cambiar sus preferencias de marketing en cualquier momento como se describe en la sección "Nuestras actualizaciones y comunicaciones promocionales";
• También puede ejercer los derechos enumerados anteriormente en cualquier momento contactándonos en service@dear-lover.com.
• Si no resolvemos satisfactoriamente su solicitud o inquietud, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos. La Comisión de Protección de Datos Personales es la autoridad supervisora en los Estados Unidos y puede proporcionar más información sobre sus derechos y nuestras obligaciones en relación con sus datos, así como tratar cualquier queja que tenga sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.
Cambios a esta política
Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en relación con los cambios sustanciales, se le notificará por correo electrónico. Esta política se actualizó por última vez el 20/05/2022.
Contáctenos
Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a:
UNA MUJER QUE AMAMOS - SARL G2TO
Correo electrónico:
contact@una-mujer-que-amamos.com
Finalidad y base legal del tratamiento de datos personales. Las tablas siguientes establecen:
• Qué datos personales procesamos
• Para qué utilizamos esos datos
• La base legal para el procesamiento